Aktives Monitoring

Bedeutet: Sie müssen sich selbst über Änderungen zu Ihrem im Monitoring befindlichen Unternehmen informieren. Alternativ dazu gibt es das "Passive Monitoring".

Ihre Monitoringaufträge können Sie selbständig verändern, verlängern, löschen und hierfür die E-Mail-Benachrichtigung (passives Monitoring) einrichten.

Es werden zuerst alle die Firmen ausgelistet, bei denen sich Änderungen ergeben haben. Klicken Sie auf den Firmenname, so erhalten Sie weitere Details dazu. Zum "aktiven Monitoring" gelangen Sie über den Menüpunkt "Monitoring" oder automatisch nach dem Login, wenn Sie bisher wenigstens einen Monitoringauftrag erteilt haben.

Ihnen werden hier all diejenigen Unternehmen aufgelistet, bei denen zuletzt zumindest eine Änderungsmeldung erfolgt ist.

Möchten Sie sich alle im Monitoring befindlichen Firmen angezeigen lassen, so klicken Sie auf den Reiter "Gesamt" in der Selektionsleiste.

Sie können anhand der "Ampelfarbe" - Symbol für eine gute Bonität Symbol für eine mittlere Bonität oder bei Zahlungsverzug Symbol für eine risikobehaftete Bonität Symbol für eine schlechte Bonität, es liegen Negativdaten vor - die Risikoeinschätzung des von Ihnen überwachten Unternehmens zum Beginn des Monitoringzeitraums mit der vom aktuellen Tag vergleichen. Darüber steht jeweils die Zahlungsweise (Angabe in Tagen nach Rechnungsfälligkeit) des Unternehmens. Aus der Übersicht erkennen Sie zudem, wie lange Sie die Firma noch überwachen und wie viele Änderungsmeldungen es bisher gab. Klicken Sie auf die jeweilige "Ampelfarbe", so erhalten Sie entsprechend die historische bzw. die aktuelle Auskunft angezeigt.

Im Monitoring-Zeitraum wird aus den Bonitätsmerkmalen ein Risiko-Index errechnet. Dieser wird neben den Zahlungserfahrungen grafisch dargestellt.Durch Anklicken des Symbols Grafik zur Zahlungserfahrung und zum Risiko-Index wird Ihnen eine Grafik angezeigt zur Zahlungsweise und zum Risiko-Index der sich im Monitoring befindlichen Firma. Je länger das Monitoring läuft, umso aussagekräftiger werden die Daten.

Wenn Sie auf den "Firmennamen" klicken, so erhalten Sie alle Meldungen seit Beginn des Monitorings aufgelistet.

Passives Monitoring

Bedeutet: "Mein Creditmanager" wird für Sie automatisch aktiv. Möchten Sie weitere Informationen zum Ändern Ihrer Benachrichtigung per E-Mail, so klicken Sie hier.

Beispiel eines Screenshots eines Monitoring-Emails zu Veränderungen von Firmen im Monitoring-Zeitraum Damit Sie immer über alle von Ihnen zu bestimmenden Merkmalsänderungen informiert werden, erhalten Sie nach Eintritt einer Änderung eine Aufstellung per E-Mail.

Nicht jede Informationsänderung hat für Ihre Kreditentscheidung eine Bedeutung. "Mein Creditmanager" gibt Ihnen die Freiheit, selbst Ihre Informationstiefe zu bestimmen.

Die E-Mail enthält - beginnend mit den Firmen in der höchsten Risikoklasse - absteigend die von Ihnen ins Monitoring gestellten Firmen, bei denen es zu einer aktuellen Änderung kam.

Anhand der Ampelfarbe können Sie leicht erkennen, wie "Mein Creditmanager" das Risiko und die Zahlungsweise des von Ihnen überwachten Unternehmens einstuft.

Über einen Link direkt aus der E-Mail heraus gelangen Sie in "Mein Creditmanager", um weitere Detailprüfungen vorzunehmen und sich die jeweiligs aktuelle Zahlungsweise sowie Risikoeinstufung graphisch anzuschauen.

E-Mail-Benachrichtigung einrichten

Alle Datenelemente des Global Business Checks oder des Global Business Checks Plus werden im Monitoring durch "Mein Creditmanager" auf Veränderungen überwacht.

Sie können selbst definieren, über welche Merkmale Sie per E-Mail informiert werden wollen, wenn eine Änderung erfolgte. Die Einteilung der Elemente erfolgt in sieben Kategorien. Für jede Kategorie und deren Elemente kann eine Freigabe erfolgen, indem Sie das Element anklicken.

Die so vom Filter akzeptierten Meldungen werden an Sie per E-Mail übermittelt.

Ihnen gehen durch diese Filterung keine Daten verloren. Alle Meldungen können jederzeit über das "Aktive Monitoring" eingesehen werden. Sie werden lediglich nicht per E-Mail über deren Veränderung informiert.

Als Standard werden Sie über alle Änderungen per E-Mail informiert. Dieser Service bedarf keiner Einrichtung durch Sie.

Monitoring bearbeiten

Sie können Ihre Monitoringaufträge verlängern, löschen sowie ausgelaufene Aufträge reaktivieren oder Ihr "Aktenzeichen" ändern.

Um die entsprechenden Änderungen vorzunehmen, klicken Sie in der Navigationsleiste unter dem Menüpunkt "Monitoring" auf "Erneuern/Löschen". Alternativ gelangen Sie auch direkt aus der Monitoring-Gesamtübersicht zu dieser Eingabemaske, indem Sie auf die Zahl der noch laufenden Tage des Monitorings klicken.

Jeder Monitoring-Auftrag kann verlängert, gelöscht und bearbeit werden. Bei einer vorfristigen Verlängerung wird genau nach Ablauf der Jahresfrist das Monitoring um ein weiteres Jahr verlängert. Wollen Sie einen Monitoring-Auftrag verlängern, so setzen Sie das Häkchen bei der entsprechenden Firma in der linken Spalte neben der Restlaufzeit des Monitorings und klicken darüber auf "Neu".

Soll das Monitoring endgültig gelöscht werden, so setzen Sie das Häkchen hingegen in der rechten Spalte und lösen die Aktion durch einen Klick auf das darüber angezeigte Symbol Löschen von Forderungspositionen zu einem Inkassoauftrag aus. Alle Monitoringdaten werden für Sie gelöscht, können jedoch durch ein späteres Erneuern oder Verlängern des Monitorings wieder sichtbar gemacht werden.

Möchten Sie eine Liste der Unternehmen angezeigt haben, für die Sie bisher noch kein Aktenzeichen vergeben haben, so klicken Sie auf folgenden Link:
https://www.mein-creditmanager.de/monitoring/bearbeiten?az=? .